第94. Bölüm: Müşteri Psikolojisini Anlamak Gerekir
21 Mayıs 2021
Yazar: Zheng Beifang
# 第94. Bölüm: Müşteri Psikolojisini Anlamak Gerekir
İyi bir şey, kesinlikle iyi bir şey bu!
Rüzgar geçirmez gözlüğü takan Sybil, içindeki şaşkınlıkla ayağa kalkıp pencerenin yanına gitti.
Dışarısı güneşliydi.
Ama bu bilinmeyen kristalden yapılmış gözlüğün içinden bakınca ışık hiç de göz alıcı gelmiyordu. Etkisi Şövalye Yan Xing'in söylediği kadar abartılı olmasa da, Sybil'in kendi tahminlerini fazlasıyla aşmıştı.
Üstelik dışarıdaki manzara son derece netti; hatta uzaktaki kuledeki bir okçunun ok sadağında kaç ok olduğunu bile görebiliyordu.
Daha da önemlisi, hiçbir baş dönmesi hissi vermiyor ve uzun süre takılabiliyordu.
Bu... Bu nasıl yapılmıştı?
Sybil, gözlüğü adeta açgözlülükle takarak her şeye bakıyor, içindeki şaşkınlık giderek artıyordu.
Dünyada hangi zanaatın böyle bir gözlük yapabileceğini aklı almıyordu!
Büyü biliyordu ve böyle bir gözlük yapmak için kaç simya probleminin çözülmesi gerektiğini biliyordu.
Eğer bu, şans eseri ve simya tekrar tekrar optimize edilerek tesadüfen başarılı bir şekilde üretilmiş bir parça olsaydı, yine de anlaşılabilirdi.
Ancak bu tasarım ve üretim tekniği, açıkça çok olgun bir teknoloji ürünüydü.
Ayrıca Şövalye Yan Xing az önce de söylemişti.
On adetten en iyisini seçmek, bu uçuş gözlüğünün üretim başarı oranının en az onda bir olduğu anlamına geliyordu.
Böylesine mükemmel bir simya ürünü için bu, kolayca üretilebilecek bir şeydi...
Yeter ki hammaddeler ve zanaatkarlar sağlanabilsin.
Bataklıkta nasıl bu kadar üstün simya ve zanaat teknolojisi olabilirdi?
Ancak Sybil'in bunları düşünmesine gerek yoktu.
Zihninde artık kendisinin ve tüm astlarının bu rüzgar geçirmez gözlükleri takarak grifonlara bindiği bir sahne vardı.
Rüzgar ve ışık artık kendi ordusunun düşmanı değildi.
Gerçek düşmanları ise rüzgar ve ışıkla mücadele etmeye devam etmek zorundaydı.
Birinin gücü azalırken diğerininki artıyor; savaş alanında bu, savaşın sonucunu etkileyebilecek büyük bir avantajdı.
Dükalığın Kavgacı Rüzgar Yüksek Bölgesi Lejyonu'ndaki tüm grifon şövalyelerinin bir an önce bu uçuş gözlükleriyle donatılması gerekiyordu.
Sybil, biraz heyecanlanmış duygularını yatıştırdı, yerine oturdu ve biraz isteksizce gözlüğü çıkarıp masaya koydu.
Üçüncü bifteğini yemeye başlamış olan Yan Xing'e dönerek, "Şövalye Yan Xing, getirdiğiniz bu bataklık sanat eserini çok beğendim... Rica etsem, onu bana satmayı düşünür müsünüz?" dedi.
"Bayan Sybil, paradan bahsetmek aramızdaki dostluğa gerçekten zarar verir." Yan Xing bir yudum kırmızı şarap içti, ağzındaki bifteği yuttu: "Eğer beğendiyseniz, bu uçuş gözlüğü size hediyem olsun.
Bataklığımız en çok dost edinmeyi severiz."
Paradan bahsetmek mi?
Şimdi paradan nasıl bahsedebilirim ki!
Yan Xing, Sybil'in tepkilerinden bu dünyada uçuş gözlüğü gibi bir şeyin olmadığını kabaca anlamıştı. Varsa bile, kalitesi kendi getirdiği modern endüstriyel ürünlerden çok daha düşüktü.
Uçuş gözlükleri ve seramiğin ürün konumlandırması farklıydı.
Buz Yeşimi Porseleninin konumlandırması lüks üründü. Alıcı için miktar ne kadar az olursa o kadar iyiydi elbette.
Alıcı ve satıcı, piyasadaki lüks ürünlerin miktarını birlikte kontrol etmeliydi.
Eğer kendi verdiği şey Buz Yeşimi Porseleni olsaydı, belki Sybil gülerek kabul ederdi. Sonra da gerisi gelmezdi, muhtemelen bir öpücük bile geri göndermezdi.
Ancak uçuş gözlükleri açıkça askeri malzemeler kategorisine giriyordu.
Sana hediye edileceklerdi işte.
Rusya Hintlilere bir uçak gemisi hediye etmedi mi?
Sadece kullanman ve ne kadar iyi olduğunu keşfetmen içindi.
Ama bir gemi gövdesi ne işe yarar? Savaş gücü oluşturmak isteniyordu.
Çok basit...
Para öde!
Sybil'e uçuş gözlüğü hediye etmek de aynı mantıktaydı.
Bir gözlük sadece bir süs eşyasıydı, bir ordunun askeri gücünü artırmada işe yaramazdı.
Savaş gücü oluşturmak isteniyorsa.
Basit...
Para öde!
Üstelik başarılı bir satış temsilcisi olarak müşterinin psikolojisini tam olarak anlamalıyız.
Kapıdan satış yaparken fiyattan bahsetsek, yüksek fiyat isteyebilir miyiz?
Üstüne üstlük, onlar kendi saha avantajlarını kullanarak fiyatı acımasızca indirirler!
Bu noktada sakin kalmalı, işi hemen bitirmeye hevesli görünmemeliyiz.
Geri çekilerek ilerlemek.
Eve dönüp onların gelmesini beklemeliyiz.
Elde iyi kaynaklar varsa, gelmemelerinden korkmayız; sadece kontrolü önce bizim kaybetmemizden korkarız.
Yan Xing o anda aniden liderini özledi.
Bu Yaşlı Yuan'ın mizacı kötü olsa da, ona gerçekten çok şey öğretmişti.
Öte yandan, Sybil Yan Xing'in bu kadar değerli bir uçuş gözlüğünü kendisine bu kadar rahat bir şekilde hediye etmesini beklemiyordu.
Ne kadar cömertti!
"Şövalye Yan Xing'e hediyeniz için çok teşekkür ederim." Sybil geri çevirmedi; gerçekten de bu uçuş gözlüğünün performansını daha fazla test etmesi gerekiyordu, gerçek savaşın ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını görmek için.
Sybil, kahyaya uçuş gözlüğünü kaldırması için işaret verdi.
Yan Xing'e tekrar baktığında, onun o çantadan bir şey çıkardığını gördü.
Bu kez Yan Xing'in çıkardığı şey bir saatti.
Bir tane değil, peş peşe birkaç tane çıkardı.
Metal kayışlar... Altın renkli, gümüş renkli, siyah renkli.
Büyük kadranlılar, küçükler.
Erkekler için olanlar, kadınlar için olanlar.
Yan Xing, Sybil ve restorandaki herkesin bakışları altında sol kol zırhını çıkardı ve bu saatleri tek tek taktı.
Ve tanıttı: "Bu bizim Gök Gürültüsü Bataklığı'nın başka bir sanat eseri: kol saatleri. Lütfen Bayan Sybil yakından bakın...
Bu tür saatler, Gök Gürültüsü Bataklığı'mızın en üstün simya ve zanaat teknolojisini bir araya getirerek son derece karmaşık mekaniği ve büyüyü bu küçücük kadrana sığdırıyor.
Bu tür saatlerimizin bir diğer özelliği de kurulmaya ihtiyaç duymamalarıdır. İçinde Gök Gürültüsü Bataklığı'mızın zanaatkarları ve simyacıları tarafından tasarlanmış küçük bir enerji bloğu var; sadece bir tanesi saatin en az iki yıl normal çalışmasını sağlıyor.
Zamanı her an, her yerde elinizde tutmanızı sağlıyor.
..."
Saatleri tanıtırken, Yan Xing sürekli kolunu uzatarak gösteri yapıyordu.
Bunun yeterli olmadığını düşündü ve birkaç saati daha çıkarıp kahya ile çevredeki birkaç hizmetçinin eline tutuşturdu.
Sonunda Sybil'in yanına giderek küçük ve zarif altın renkli bir bayan saati seçti ve Sybil'e elini uzatmasını işaret etti.
Yan Xing saati Sybil'in bileğine taktı ve onun Gök Gürültüsü Bataklığı'ndan gelen bu "sanat eserini" yakından, dilediğince incelemesini sağladı.
Sybil bileğindeki saate baktı ve onun küçüklüğü ile zarafetine hayran kaldı.
Kontluk Konağı'nda da saatler vardı.
Büyüğü, ana salonun köşesinde duran iki metre yüksekliğindeki bir saat; küçüğü ise kendi yatak odasındaki, yemek tabağı büyüklüğündeki saatti.
Sybil diğer soyluların evlerinde de farklı tarzlarda saatler görmüştü, ancak en küçüğü bile bileğe takılamazdı.
Çünkü içindeki mekanik yapılar çok karmaşık ve çok hassastı.
İçindeki dişliler ne kadar küçük yapılırsa, zanaatkarın teknik gereksinimleri de o kadar artıyordu. Belirli bir boyuta küçüldüğünde ise teknoloji ve insan gücünün sınırlarını aşıyordu.
Ayrıca dişlileri döndüren yay ya da büyü kaynağı da, yapılması çok zor, aşırı derecede küçük ve yine de belirli bir yer kaplayan bir parçaydı.
Oysa şimdi kendi bileğinde duran saatin kadranı, bir madeni paradan pek de büyük değildi.
Üzeri, uçuş gözlüğündekiyle aynı, son derece şeffaf bir kristalle kaplıydı. Cama benziyordu ama cam değildi.
Kadranın içinde üç adet pırlantalı ibre vardı, saniye ibresi düzenli bir hızla hareket ediyordu.
Saatin tüm yapısı ve tasarımı son derece yoğun bir sanatsal güzellik taşıyordu. Bayanın bileğinin inceliğini mükemmel bir şekilde vurguluyor, açık altın rengi kayışı da asil ama gösterişsiz bir duruş sergiliyordu.
Sybil bu saati çok beğendi.
İçinden şöyle geçirdi...
Çok güzeldi!
(Bu bölüm sonu)
